Vertaistukipuhelin

Yhdistyksen vertaistukipalvelut ovat avoimia kaikille narsismin uhreille eikä yhdistyksen jäsenyyttä vaadita. 

Vertaistukipuhelin – kun haluat tulla kuulluksi

Elämä voi joskus tuntua raskaalta, ja silloin pelkkä puhelu voi olla arvokas askel kohti helpotusta. Vertaistukipuhelin tarjoaa luottamuksellista kuuntelua ja inhimillistä tukea – ilman vaatimuksia tai ennakkoluuloja.

Vaikka yksi puhelu harvoin ratkaisee kaikkea, se voi antaa tilaa pukea myllertävät ajatukset sanoiksi. Usein jo se, että joku kuuntelee, tuo keveyttä ja selkeyttä omaan oloon.

On kuitenkin tärkeää huomata, että vertaistukipuhelin ei ole kriisipuhelin eikä sovellu akuutteihin kriisitilanteisiin. Palvelu on tarkoitettu rauhalliseen keskusteluun ja kokemusten jakamiseen silloin, kun kaipaat ymmärtävää kuulijaa.

Kuuntelemisen voima

Vertaistukipuhelimen tarkoituksena on tarjota keskusteluapua narsismiin liittyvissä vaikeissa elämäntilanteissa. Soittaja saa jakaa kokemuksiaan turvallisesti, ilman pelkoa tuomitsemisesta tai vähättelystä. Toiminnan ytimessä on kuunteleva kohtaaminen – se, että ihminen tulee aidosti kuulluksi ja kohdatuksi

Ihmisiä ihmisille

Puhelinta hoitavat vapaaehtoiset vertaistukihenkilöt, jotka on huolellisesti valittu ja koulutettu tehtävään. Heillä on halu kohdata, kuunnella ja tukea – aidosti ja empaattisesti.

Luottamus ja kunnioitus toiminnan ytimessä

  • Voit soittaa nimettömänä, ilman että sinun tarvitsee kertoa henkilötietojasi.

  • Keskustelun kulkuun ei vaikuta soittajan maailmankatsomus, poliittinen tai uskonnollinen vakaumus.

  • Jokainen soittaja kohdataan arvostavasti ja tasavertaisesti.

Palveluajat ja yhteystiedot

📞 Vertaistukipuhelin: 044 717 9000

🗓️ Aukioloajat:

  • Tiistaisin klo 18–21

  • Torstaisin klo 18–21

 📱 Puhelusta veloitetaan matkapuhelinmaksu.

Vertaistukipuhelin on osa Narsismin uhrien tuki ry:n toimintaa, ja sen tarkoituksena on tarjota turvallinen tila jakaa kokemuksia, tulla kuulluksi ja löytää toivoa. 

Stödsamtalstelefonen på svenska

Telefonen bemannas av frivilliga stödpersoner som har valts ut och utbildats noggrant för uppgiften. De har en genuin vilja att möta, lyssna och stötta – med äkthet och empati.

Tilliten och respekten i centrum 

- Du kan ringa anonymt, utan att behöva uppge personuppgifter

- Samtalets innehåll påverkas inte av den som ringer – oavsett livsåskådning, politisk eller religiös övertygelse

- Varje samtalspartner bemöts med respekt och jämlikhet

Svenskspråkig stödsamtalstelefon – tider och kontaktuppgifter

Stödsamtalstelefon: 044 717 9000

Öppettider: 

Telefonlinjen är öppen enligt överenskommelse.

Kontakta oss på svenska via e‑post: vantaa@narsisminuhrientuki.fi så kommer vi överens om en telefontid.                                                                                                                            

Samtalet debiteras enligt mobiltelefonavgift.

Stödsamtalstelefonen är en del av Narcissismens offer rf:s verksamhet och syftar till att erbjuda ett tryggt utrymme för att dela erfarenheter, bli hörd och finna hopp.

Vertaistukipuhelimen koordinointi

vertaistuki@narsisminuhrientuki.fi